电费回收，是电力企生产经营成果的最重要体现，能否及时回收电费直接关系到电力企业简单再生产和扩大再生产能否正常顺利进行，关系到国家的财政收入，直接影响到国民经济能否健康、快速、全面的可持续发展，影响到我国全面小康社会的建设。如何做好电费回收工作，我们面对着新的形势，应不骄不躁，总结经验，吸取教训，针对新时期电费工作的新特点与本地方的优势，摸索出适合自已电费管理工作的新路子：
1．加大考核力度,没有规矩不成方圆，按照统一部署，制定一套行之有效的管理办法，以鞭策落后，表扬先进。每月应进行电费回收排名，提高电费人员的工作积极性，班组应认真遵照执行，平时应加大考核力度，奖优罚劣，使之各种考核日趋完善。以提高每一个电费回收人员的能观主动性，确保电费在规定时间内，回收率达到百分之百。
2．规范班组管理，加强抄表质量。准确抄回示度是按时足额回收电费的前提，在日常抄表过程中，应看准输实、遇到新用户第一次抄表时，现场记录应统一规范化，述语应统一，记录应全面。遇到抄表故障及异常情况时，应根据现场情况，按照时间顺序一一记载，既详细又要规范、具有统一性。现场记录是电费管理的基础，记录正确，不仅对分析电费健康状况提供了可靠依据，也是企业现代化科学管理的必不可少的条件。抄表班除合理安排难抄地段、定时定地抄表外，还要指定人员不定期检查抄表质量。以杜绝估抄漏抄。对在室内表计，表位高的和其它不易抄录的电表，应填写工作传票请有关班组进行移表，提高实抄率。此外，还应做好零电量的清理和排查工作，保证电费资产不流失。只有规范抄表人员的行为，使抄收班组管理日趋规范化、标准化、制度化，才能更好地推动供电企业电费回收工作顺利进行。这是企业创一流的必备条件，也是当前电力企业第二次改革的需要。
3．加大素质培养；在新形势下，市场的竞争归根结底也就是人才的竞争，因此，人才的培训至关重要。关于对素质方面的培训，我认为可以从两个方面着手，一：关于技术素质，技术是一个企业振兴的根本基础。加强技术培训，可以增长个人才干，既是企业走向成功，创造辉煌的重要力量源泉，也是提高企业生产力的重要标志。技术培训，应结合工作，探讨问题、不流于形式，同时应不断探索新的技术方法，针对新时期的电费面广量大的特点，进行分类别对待。为了更好地完成工作，电费人员应互相交流、互相学习业务知识，解决业务中的难题。 二：关于思想方面的素质，每一个人，乃至一个集体，如无思想素质的支持，就如千里之堤绝于蚁穴一样，任你再有多么高的文化与技术，思想一旦不纯，就能导致整个工作前功尽弃、毁于一旦。只要保证这两个方面的培训，就能使在不同的抄表回收工作岗位上的职工，有浓厚的学习氛围，各司其职，相互配合，为客户做好服务工作，就能使电费回收率得到提高。
4．应用现代化的管理经验，加强微机管理，加大技术措施。微机管理是电费工作的主要工具，来不得半点马虎，特别是电费档案的管理，牵涉到电量电费、电价的多少。因此要设专职人员管理，其它人不进入此程序,减少电费管理漏洞。在日常催费过程中，发现经常欠费的，应选择有责任心的抄表员时刻了解客户的生产经营状况，对于承包经营或具有短期经营的企业更要加大监管力度，随时了解动态，有必要可上门服务或跟踪服务，避免死帐的出现。对用电量较大的，除提供必要的优质服务，使催费工作富于人性化。还可给其装上预付费卡表，以杜绝拖延电费，保证供电局的经济效益。对于电费金额较大的，也可以分期划拨。
5. 加强电费人员责任心的培养。在新时期的电费回收工作中，我们应以责任为中心。例如在抄表结束后，应加强电费核算管理，此项工作是电费工作的重要环节，也是减少电费差错的关键，它的工作好坏直接影响到电费能否按规定及时、准确的回收。在抓好抄收人员复核的基础上，还应抽调业务精、责任心强的电费人员来复核，提高电费的准确率。在日常的工作中应该培养电费管理人员这样的思想：工作上的高标准、生活上的低要求，面对不断发展的新形势，要居安思危、扎扎实实做事，把精力用在工作上，把时间用在尽心尽责上，正确处理与客户的关系，增强责任意识。正确处理贡献与索取关系，增强奉献意识。如果面对一些违法的行政干预，应积极向其宣传释法律法规，争取支持和理解。面对回收工作应未雨绸缪，积极应对，以饱满的精神状态、创新的发展理念，努力解决回收难题。
现在电力体制改革正迈向市场化，电费回收正处在一个十分关键的时刻，要尽快出台与电费相关的配套的改革措施。电费回收工作不能只停留在在日常的回收工作中，而是要走向更深层次。应以优质、方便、规范、真诚的服务作为回收工作的基础，以博取“上帝”的理解与支持。面对新时期的电费回收工作，我们应在毛泽东思想、邓小平理论的指引下，本着人民电业为人民的服务宗旨， "始于客户需求、终于客户满意"，肩负光荣使命的电费回收工作的员工，在电力公司的领导下，以争创一流的精神风貌，团结协作，努力当好电力企业的先行官，为供电企业的经济发展作出贡献，全心全意为回收工作而努力。